Een conflictvaardige organisatie is een vitale organisatie

Een conflictvaardige organisatie is een vitale organisatie

Ergernissen op het werk, conflicten en pesten leiden tot stress en ondermijnen het werkplezier. En uiteindelijk ook de duurzame inzetbaarheid van mensen.

Tegelijkertijd zijn conflicten normaal: uit onderzoek blijkt dat leidinggevenden gemiddeld 30 procent van hun tijd besteden aan conflicten. Ook andere professionals, denk aan HR-adviseurs en vertrouwenspersonen, besteden veel tijd aan conflicten.

Organisaties kunnen veel doen om te sturen op effectief omgaan met conflicten op de werkvloer. Zodat conflicten niet onnodig escaleren en leiden tot ziekte en verzuim. Inzet van conflictmanagement draagt bij aan duurzame inzetbaarheid van mensen. Een belangrijk onderdeel daarvan is het organiseren van een pool van professionals die bij geëscaleerde conflicten kunnen worden ingezet als onafhankelijke gespreksleiders. De gespecialiseerde arbeidsmediator is daarbij niet weg te denken. Zij kunnen, als de leidinggevende en de HR-professional er met de medewerker niet meer uitkomen, nog wel beweging brengen in een vastzittend conflict.

In de week van de werkstress organiseerden twee zeer ervaren arbeidsmediators Lenka Hora Adema en Frederique van Zomeren van HavZ.nl een workshop rond dit thema. Tijdens de workshop voor leidinggevenden en HR-professionals werd ingegaan op:

  • Conflictmanagement: hoe kunt u sturen op effectief omgaan met conflicten op de werkvloer? Cijfers en ervaringen uit andere organisaties.
  • Strategisch HR-beleid: hoe kunt u kosten besparen en tegelijkertijd bijdragen aan een vitale organisatie? Hoe kunt u het aanpakken en wat is uw eerste stap?
  • Toch (verwijzen) naar de arbeidsmediator: hoe gaat dat en wat kunt u daarvan verwachten? Meer inzicht in de verschillende vormen van mediation zodat u weet hoe u (als verwijzer) kunt kiezen voor de juiste aanpak.

Ook als werknemer bent u van harte welkom. Want een vitale organisatie ben je samen.

Meer conflictvaardigheid bij werkgever en werknemer, betekent meer werkplezier en resultaat. Winst voor iedereen. 

Locatie: HavZ | Sweelinckplein 1 | Den Haag

Meldt u aan via info@havz.nl of bel 06-46366366 (Lenka Hora Adema) of 06-24547050 (Frederique van Zomeren).

Voor meer informatie: www.havz.nl